Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності поширюється на сервіс URAI (далі — «Сервіс»), що надається ФОП або юридичною особою, яка є власником домену urai.org.ua.

Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики. Якщо ви не погоджуєтесь — будь ласка, не використовуйте Сервіс.

Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для роботи Сервісу:

• ▸Email-адреса — для реєстрації та автентифікації.
• ▸Ім'я та прізвище — якщо ви вказали їх при реєстрації.
• ▸Текст ваших запитів до AI — для формування відповіді.
• ▸Технічні дані (IP-адреса, тип браузера, геолокація на рівні країни) — для безпеки та статистики.
• ▸Дані про підписку та платежі — обробляються платіжним провайдером, ми не зберігаємо дані карток.

• ▸Надання відповідей на ваші юридичні запити.
• ▸Зберігання історії консультацій у вашому акаунті.
• ▸Технічна підтримка та зв'язок із вами.
• ▸Покращення якості Сервісу та навчання моделей (лише агреговані, знеособлені дані).
• ▸Запобігання зловживанням і шахрайству.

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

• ▸Anthropic (Claude API) — тексти запитів передаються для формування відповіді, без прив'язки до вашої особи. Anthropic дотримується власної Політики конфіденційності.
• ▸Supabase — хмарна база даних, де зберігається ваш акаунт (дані зберігаються в регіоні EU).
• ▸Платіжний провайдер — обробляє транзакції відповідно до стандарту PCI DSS.
• ▸Державні органи — лише на підставі законного запиту відповідно до законодавства України.

Ваші дані зберігаються на захищених серверах у Євросоюзі. Ми застосовуємо шифрування при передачі (TLS 1.2+) та при зберіганні. Доступ до даних мають лише авторизовані співробітники в межах, необхідних для їхньої роботи.

Дані вашого акаунту зберігаються протягом усього терміну його дії. Після видалення акаунту — видаляються протягом 30 днів, якщо інше не передбачено законом.

Відповідно до законодавства України ви маєте право:

• ▸Отримати доступ до своїх персональних даних.
• ▸Вимагати виправлення неточних даних.
• ▸Вимагати видалення своїх даних («право на забуття»).
• ▸Відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент.
• ▸Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини.

Для реалізації прав зверніться до нас: support@urai.org.ua

Ми використовуємо лише технічно необхідні cookies для автентифікації та підтримки сесії. Ми не використовуємо рекламні трекери або піксель-відстеження.

Ми можемо оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни ми повідомляємо електронною поштою або через інтерфейс Сервісу не менше ніж за 7 днів до набуття чинності. Продовження використання Сервісу після змін означає вашу згоду з новою редакцією.

З питань конфіденційності звертайтесь:

• ▸Email: support@urai.org.ua
• ▸Сайт: urai.org.ua